shopographic blog

Minden, ami a vendéglátás / marketing / élet.

Gyors Marketing Tipp, Vendéglátós Marketing

Soha ne használj ilyen posztokat a közösségi médiában! [tippek]

Az önkormányzati választások küszöbén, egy igen aktuális témát feszegetek, ami nem más, mint a politika. Ebben a posztban a politikáról lesz szó, mármint arról, miért ne legyen szó politikáról a vállalkozásoddal kapcsolatban. Ha jót akarunk magunknak és üzletünknek, akkor a közösségi médiában távol maradunk a politikától, mint a tűztől.

 

Esélytelen, hogy meggyőzd!

Valljuk be őszintén, ha olyan érzékeny témát feszegetünk kommunikációink során, mint például a vallás, a meleg házasság, az eutanázia, az oltások vagy a testünknek való legoptimálisabb étrend, esélye annak, hogy vitánk során saját nézőpontunkról meggyőzzük a másik felet, egyenlő a nullával. Ugyanilyen érzékeny terület a politika is. Miért gondolom, hogy esélytelen a másik fél meggyőzése? Két okból…

Az első ok: Empátia nulla

Az átlagember SOHA nem tudja magát 100%-an a másik fél helyébe képzelni, így arra sem képes, hogy igazán mérlegelni tudja a vele szemben álló személy álláspontját. Nincs meg az összképe ahhoz, hogy teljes rálátással tökéletesen megértse a másik fél helyzetét.

az átlagember SOHA nem tudja magát 100%-an a másik fél helyébe képzelni

Csakis abban az esetben lenne egy fikarcnyi esélye annak, hogy megfelelő érveléssel az egyik fél meg tudja győzni a másikat saját igazáról, ha ténylegesen bele tudná képzelni magát az ember mások helyzetébe. Csakis ekkor lehetne megérteni, a másik mit és miért cselekszik úgy, ahogy azt teszi. Ez pedig a ritka esetek egyike. Az átlagemberből ugyanis hiányzik az efféle empátia és az ehhez kapcsolódó rugalmasság arra, hogy elgondolkozzon, és ’’ne adj isten’’ esetleg nézőpontot is váltson.

A második ok: Ego a maxon

Ebben a példában képzeljük el, épp egy vitázó, két teljesen más álláspontot képviselő, adott diszkurzusban résztvevő személyről van szó. Az itt vitázó felek között, az egyik személy meggyőző érvelésével, már-már megingatta a másik felet saját álláspontjában.
Ilyen esetben, ami miatt befuccsol a nézőpont béli váltás, az nem más, mint az ego.
Ugyanis annak ellenére, hogy a kétségek közé keveredett személy érzi a másik fél racionálisan érvelt és megállja a helyét az, amit mondott, egy ilyen esetben az ego lesz az, ami megakadályozza őt abban, hogy igazat adjon a másiknak.

Hogy a másik fél ”nyerjen”? Azt már nem!

Nagyon kevés az olyan ember, aki az egoját félretéve, ténylegesen mérlegelné tudná a vitában elhangzottakat, és képes lenne 180º-os fordulatot venni önmagával szemben.

Megindokolom, miért van ez így

Ezek tudatában, ha bármi olyasmire készülnél, hogy politikai hangvitelű témát tervezel kommunikálni a közösségi médiában, jól gondold át még egyszer.
Meg kell jegyeznem azt, hogy ezzel a megmozdulással semmi mást nem fogsz elérni, csak ártani fogsz az üzletednek, ami egyenlő azzal, mintha magadnak ártanál. Hogy értem ezt?

Pontokba szedtem egy-két fontosabb indokot:

  • A személyed egyenlő az üzlettel: Az emberek nem tudják szétválasztani az üzletet és az ahhoz tartozó, vagy azt képviselő személyt és az ő véleményét. Téged és a véleményedet, az üzleteddel fognak azonosítani.
  • Kőbe véset vélemények: Az internetre feltöltött vélemények, posztok akár örök életűek is lehetnek. Válogasd meg mit és hogyan kommunikálsz.
  • Beosztottjaiddal megromolhat a kapcsolatod: Ha nem értenek veled egyet, lehet, hogy az általad alkotott (jelen esetben politikai) vélemény negatív hatással lesz a alkalmazottjaidra és a kollégáidra is, annak ellenére, hogy eddig jól megvoltatok. Csak azért, mert ők másként látják.
  • Vásárlóid elvesztése: Az egyik szerintem legsúlyosabb, hogy az esetleges potenciális-, és meglévő vásárlóid, akik nem értenek veled egyet, elfordulhatnak tőled. Ha számukra bosszantó a politikai álláspontod, biztos el fogod veszíteni őket hosszú távon!
  • Félreérthető tartalom: Mivel a saját nyelvünkön folytatott kommunikáció még akkor is félreérthető lehet, amikor egy nyelvet beszélünk, ilyen témákban ez különösen igaz. Ha nem megfelelően fogalmazol, könnyen félreérthető lehet az, amit állítasz.

Összegezve

Miért ne kommunikálj politikai hangvételű posztokat a vállalkozásoddal kapcsolatban?

  1. Nem tudod meggyőzni a másik felet arról, hogy neked van igazad.
  2. Ha esetleg mégis meg tudod, ingatni őt saját igazában, az ego miatt soha nem fog veled egyetérteni.
  3. A követőid vagy vásárlóid téged azonosítanak a vállalkozásoddal. Ha nem akarsz vásárlókat, követőket, azaz pénzt elveszíteni, akkor maradj távol az efféle marketing kommunikációtól.

Csak le akartam írni nektek a véleményem ebben a témában. Így a választások körül, remélem nem volt túl késő, és ezt az információt sikerült megkapnod időben.


TUDJ MEG TÖBBET RÓLAM:
A kulisszák mögött (blog+fotók) >
Ismerj meg minket (a mi sztorink) > 
Tekintsd meg munkáinkat >
Lépj velünk kapcsolatba (írj emailt) >

EZZEL IS FOGLALKOZOM:
GASZTRO BIZNISZ FOTÓZÁS

< VISSZA 

Comments are Closed

Theme by Anders Norén